百世助力乐蜂网 完成五周年大促物流服务

发布日期:2013-9-10   标签:李静,乐蜂网

由著名主持人李静创办的乐蜂网是中国首家专家明星进驻、提供“女性时尚解决方案”的大型女性的购物网站,每天有超过3万单化妆品从乐蜂网发往全国。

2013年8月1日,乐蜂网喜迎五周年庆,活动期间网站迎来历史订单高峰。满足大促期间的订单生产和派送需求,补充目前北京、上海、广州、成都四个RDC(区域分发中心)的作业能力,成为乐蜂网这次周年庆活动中后端物流管理的关键。

百世作为国内领先的“一站式”供应链管理服务商,一直以来秉承“客户成功,我们成功”的服务理念。 5月初在了解到客户需求后,百世北京分公司积极响应,多次与乐蜂网副总裁、物流总监沟通探讨,充分了解乐蜂网产品属性、订单特征、区域分布、运作特点等信息。经过与乐蜂网多次的互访和交流,百世服务产品获得了乐蜂网的认可,5月中旬乐蜂网确认百世作为自运营仓配体系的有力补充,支持五周年大促。

在百世总部优库、优派、IT团队的支持下,以北京分公司牵头的运作团队迅速介入,展开了一场声势浩大的支援战斗。整个项目从需求确认、启动实施、SOP制定、IT开发测试、仓配资源准备、人员组织和培训、试运营一直到大促为期近三个月。

百世从乐蜂网经营需求出发,共同设计了JIT(Just in Time)模式和备货模式两种策略。百世北京运作团队经过二个阶段的A/B对照测试,最终选择备货模式为大促的解决方案,百世软件服务事业部投入资源94人天,完成与乐蜂网的系统对接和多达12项个性功能开发,充分做好了技术保障。

通过对乐蜂网历史订单数据的分析,百世为客户匹配仓储和配送资源。演练与大促期间,百世启动北京、上海、广州三地OFC资源,作为支持乐蜂网五周年庆的活动仓,三仓整体覆盖广东、福建、内蒙、黑龙江等31个省市。派送方面,百世使用优选派送组合方式,从品质和成本两个角度分析和优化线路,选用百世汇通、圆通、EMS和新经济快递的组合快递模式。最终合计完成105324个订单的生产和派送,实现99.34%的签收率,三日内签收占签收订单的93%,异常控制在千分之一,成功帮助乐蜂网完成了历史性的订单高峰。

在乐蜂网五周年大促的整个物流支持过程中,百世展示出的专业能力和积极态度得到了客户方面的一致认可。乐蜂将在活动订单履行方面与百世形成长期合作,利用百世的服务经验补充乐蜂网的现有供应链体系。乐蜂网将依托百世已经在全国13个城市建成的27个网络化OFC(订单履行中心)资源拓展乐蜂网的供应链服务能力,百世智慧将持续推动乐蜂网供应链结构的升级和变革。

成就商业,精彩生活,百世期待为更多电商伙伴在供应链管理方面创造新的价值。